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LIVRAISON

Chez Certivet, nous savons que chaque colis a de la valeur pour vous. Il en a aussi pour nous.

Délais de livraison

Pour toute commande de moins de 20kg passée avant 12h et hors week-end, le délai de livraison en France Métropolitaine (hors Corse) est de 24h. Pour toute commande passée après 12h, le délai de livraison est de 48h.

Le délai de livraison pour la Corse est de 72h.

Service en + La livraison est possible le samedi pour un montant moyen de 8 €.

Les délais moyens sont annoncés pour les articles disponibles au moment de la commande. Pour les articles non disponibles, le délai de livraison est annoncé dans la fiche du produit concerné.

Suivi de livraison

Vous recevrez par mail le suivi du traitement et de l'expédition de votre commande. Notre équipe se tient à votre disposition pour répondre à vos questions et vous donner davantage d'informations si nécessaire.

Pour nous joindre : 02 72 88 72 48

Politique de retours

Le client doit accuser réception de la commande en signant le bon de livraison ou le document du transporteur. Si le produit commandé ne convient pas, s’il est défectueux ou non conforme à la fiche produit, le client peut contacter immédiatement Certivet par téléphone mais doit dans le même temps et impérativement, indiquer ses réserves précises et non contestables sur le bon de livraison.