Question 1

Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?

Accepted Answer

Dans des conditions d'expéditions normales, nous préparons les commandes passées avant 12h le jour même. Elles sont donc remises au transporteur en fin de journée. Pour les commandes passées après 12h, elles sont généralement préparées le lendemain, et remise au transporteur le jour de leur préparation.

A noter : nous ne préparons les colis que les jours ouvrés. Les commandes passées le vendredi après 12h sont donc préparée le lundi suivant (hors jours fériés).

Question 2

Comment suivre ma commande ?

Accepted Answer

Vous pouvez suivre votre commande depuis votre compte client, dans votre historique de commande, ou depuis notre page de suivi dédiée : https://certivet.app.boxia.co/

Question 3

J'ai une question sur ma commande, que faire ?

Accepted Answer

En cas de question n'hésitez pas à contacter notre service client, soit via le formulaire de contact soit directement par téléphone au 02 72 88 72 48. Notre standard est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h30 et de 14h à 17h.

Question 4

J'ai un code promotionnel, comment l'utiliser ?

Accepted Answer

Si vous disposez d'un code promotionnel, pour l'utiliser il vous suffit de le renseigner dans votre panier dans le champ prévu à cet effet, au sein du récapitulatif de la commande, puis de cliquer sur "appliquer".

Si vous êtes sur un téléphone, cliquez sur "affichez les détails la commande" pour pouvoir renseigner le code.

Si votre code ne fonctionne pas lors de la commande, vérifiez que vous l'avez correctement orthographié (majuscule, minuscule...).

Attention, certains codes ne sont valables que sur votre première commande, ou utilisable une seule fois.

Humidité	10,46 %
Protéine brute	17,35 %
Cellulose brute	4,78 %
Matières grasses brutes	5,77 %
Cendres brutes	6,67 %
Lysine	1,56 %
Méthionine	1,01 %
Sodium	<0,001 %

3a672a Vitamine A	200 000 UI
3a671 Vitamine D3	20 000 UI
3a890 Chlorure de choline	13 000 mg
3a700i Vitamine E	6 000 mg
3a315 Niacinamide	2 400 mg
3a825i Vitamine B2	800 mg
3a820 Vitamine B1 (chlorhydrate de thiamine)	480 mg
3a831 Vitamine B6	240 mg
3a316 Acide folique	240 mg
3a880 Biotine	0,10 mg
3a836 Vitamine B12	0,02 mg

3b605 Zinc (sulfate de zinc monohydraté)	8 400 mg
3b103 Fer (sulfate de fer (II) monohydraté)	7 500 mg
3b503 Manganèse (sulfate manganeux monohydraté)	4 480 mg
3b405 Cuivre (sulfate de cuivre (II) pentahydraté)	1 250 mg
3b607 Zinc (chélate de zinc et de glycine hydraté)	600 mg
3b506 Manganèse (chélate de manganèse de glycine, hydraté)	520 mg
3b108 Fer (chélate de fer (II) de glycine, hydraté)	500 mg
3b413 Cuivre (chélate de cuivre (II) et de glycine hydraté)	370 mg
3b202 Iode (iodate de calcium anhydre)	30 mg
3b801 Sélénium (sélénite de sodium)	30 mg
3b304 Cobalt (granulés enrobés de carbonate de cobalt (II))	30 mg
3b811 Sélénium (sélénométhionine produite par Saccharomyces cerevisiae NCYC R397)	10 mg

3c322 L-lysine (monochlorhydrate de L-lysine)	15 800 mg
3c301 DL-méthionine	10 000 mg

PERFORMANCE ESSENTIEL

Constituants analytiques:

Additifs par kilogramme: